Reservation

お申し込み規約・キャンセル

【キャンセルについて】
いかなる場合でも下記の「キャンセル料」が発生します。予めご了承ください。

【7日前まで】のキャンセル・・・無料
【6日〜2日前まで】のキャンセル・・・お支払い総額の「30%」
前日、当日のキャンセル・・・お支払い総額の「50%」
無断キャンセル・・・お支払い総額の「100%」

【撮影のリスケジュールについて】
上記キャンセル期間以外(8日前まで)のリスケジュールは、無料にてご対応いたします。

上記キャンセル期間中のリスケジュールにつきましては、キャンセル金額を一旦お支払いいただき、リスケジュールの候補日をご提案させていただきます。
(リスケジュールの候補日がお客様と合わない場合は、リスケジュールをお応えできません。その際キャンセル料金のご返金はありません。)
候補日がきまり、撮影が行えた場合、お支払いいただきましたキャンセル料を撮影料に充てさせていただきますが、「ヘアセットオプション」のサービスが候補日に履行できない際は、オプション料金分のご返金はできません。

また、万が一カメラマン・スタイリスト(ヘアセットオプションご注文時)が体調不良の場合、やむを得ず撮影が出来ない場合、撮影を延期、またはキャンセルさせていただく場合がございます。その際のキャンセル料は不要です。
【貸出衣装について】
貸出衣装は全て「無料」となっておりますが、「犬や猫と一緒に撮影されたい」といった際には貸出ができません。予めご了承ください。